Werner hat geschrieben: 6. Jun 2023, 16:35
In Lille gab es ja scheinbar massive Probleme mit der Akzeptanz der über den offiziellen Shop wiederverkauften Tickets.
Hoffentlich ist das bei den nächsten Konzerten behoben.
Wer also dort kurzfristig noch ein Ticket geordert hat, der sollte das im Hinterkopf behalten und mit etwas Puffer zur etwaigen Problemlösung anreisen...
Bei Inna gibt es folgenden Text des Veranstalters dazu (habe den von deepl übersetzen lassen):
Sie hatten in der Tauschbörse, die für das Konzert von Mylène Farmer im Stade Pierre Mauroy in Lille am Samstag, den 3. Juni 2023 eingerichtet wurde, Tickets gekauft. Aufgrund eines technischen Problems war der reibungslose Zugang zum Stadion für die Kunden der Tauschbörse beeinträchtigt.
Den Teams des Kartenverkaufs gelang es, vor Ort eine Lösung zu finden, sodass sich alle Zuschauer vor Beginn der Vorstellung in das Stadiongelände begeben konnten.
Dennoch sind wir uns der Unannehmlichkeiten bewusst und bitten Sie, sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen.
Als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten verpflichtet sich Fimalac Entertainment im Namen von TS3, die Wiederverkaufsgebühren, die von allen Kunden der Tauschbörse zum Zeitpunkt der Bestellung gezahlt wurden, zurückzuerstatten.
Dieser Betrag wird direkt auf die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Kreditkarte zurückgebucht.
Da das Problem nun behoben ist, können wir garantieren, dass die Tauschbörse an den nächsten Terminen der Tournee reibungslos funktioniert.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen
Übersetzt mit
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Weiß aber jetzt immer noch nicht, was es genau für Probleme waren?